Flores de Lima nasceu de uma paixo pelo empreendedorismo em uma famlia comum, oferecendooportunidade de boas compras para seus clientes.

Queremos frisar que todos os nossos produtos so 100% genunos (100% originais) comprados diretamente dos Estados Unidos nas Lojas e Outlets das prprias marcas.Acompanhando as etiquetas das lojas, a pronta entrega, ou seja, j se encontra no Brasil livre de impostos alfandegrios. Pedimos 1 dia til aps a confirmao do pagamento para ns separar o material, embalar e levar at os correios (seu pedido despachado em 1 dia til) e ser entregue conforme prazo disponibilizado dos Correios para o mtodo contratado em seu pedido (PAC ou SEDEX).

Priorizamos a qualidade e autenticidade de seus produtos importados, valorizando a satisfao de seus clientes, e desejando que tenha feito um timo negcio. Levamos a voc (cliente) produtos de difcil acesso e por um timo preo.

Sua sede est localizada em So Paulo - SP

Buscando sempre fornecedores que contribuam para a confiabilidade e satisfao de nossos clientes. Priorizando a qualidade de nossos produtos e servios.

Entendendo a nossa responsabilidade social, firmamos sempre parcerias com empresas que trabalham de maneira sustentvel, afim de minimizar os impactos ambientais.

O que fazemos?

Nossa empresa especializada na intermediao entre fornecedor e consumidor final, contatamos os mais diversos consumidores internacionais localizados nos pases: China, Sua, Estados Unidos e Espanha, e disponibilizamos os produtos aos clientes atravs da nossa loja online, oferecendo garantias de entrega e originalidade, trocas, devolues, acompanhamentos de entrega e todo o suporte que se fizer necessrio.

Nossa empresa conta com:

  • Equipe de atendimento ao cliente todos os dias!
  • Equipe de relacionamento com o fornecedor internacional.
  • Equipe de rastreamento de produtos.
  • Equipe de seleo de produtos para vendas no site.

Equipe de atendimento ao cliente todos os dias:

A responsabilidade por manter um bom relacionamento com os nossos clientes, respondendo dvidas,solicitaes e ajuda atravs dos nossos canais de atendimento para garantir que todos os processos sejam bem feitos.

Equipe de relacionamento com o fornecedor internacional:

Nosso time conta com um suporte bilngue para fazer a comunicao com os nossos fornecedores, mundo afora, os quais construmos parcerias e nos comunicamos diariamente para minimizar todos os tipos de imprevistos.

Equipe de rastreamento de produtos:

Tambm temos pessoas que fazem o rastreio constante de todas as compras para os nossos clientes recebam seus produtos dentro do prazo informado no site e garantem que qualquer tipo de divergncia seja comunicada e resolvida o mais rpido possvel.

Equipe de seleo de produtos para vendas no site:

Nossos produtos so selecionados previamente antes que subam para vender no nosso site para garantir que tenha uma qualidade igual a que divulgada, mantendo a transparncia com os nossos clientes e aumentando o ndice de satisfao.

Misso:
Comercializar produtos importados de tima qualidade, com excelente nvel atendimento, oferecendo um servio onde valorizamos os colaboradores e identificando as necessidades de nossos clientes.

Viso:
Ser referncia nacional, na comercializao de aparelhos eletrnicos importados, com alto padro de qualidade para todo o pas.

Valores:

Transparncia no relacionamento com nossos clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores;

Qualidade, pontualidade e comprometimento;

Melhoria continua;

Respeito pelo ser humano;

Respeito pelo meio ambiente.

Lembramos que quaisquer dvidas e solicitaes podero ser feitas atravs da pgina de Contato.

Estamos sempre disposio e de mente aberta para as suas sugestes. Isso com certeza nos ajuda a crescer cada dia mais!

Obrigada em nome de toda a Equipe!

(11) 93053-5043